Cookie Policy

Privacy Policy

LAGO Spa, Via Artigianato II, 21, 35010 Villa del Conte (PD), CF e P.I. 01508340286 (“Lago”), società con unico socio soggetta all’attività di direzione e coordinamento di Giuseppe Lago S.p.A. si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line degli utenti dei siti web www.lago.it, casalagomilano.com, www.contract-lab.it, paris.lago.it, palazzotrevisi.it (di seguito, salvo diversamente indicato, congiuntamente, il “Sito”). Ti precisiamo che la presente informativa non si applica ai trattamenti svolti sulla piattaforma dedicata alla configurazione dei tuoi prodotti Lago cui potrai accedere tramite il sito configurator.lago.it. Per i trattamenti svolti tramite tale sito ti invitiamo a leggere la privacy policy dedicata che trovi qui.

Questo documento (“Informativa”) è stato redatto ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”) al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi Dati Personali, come più sotto definiti, saranno trattati nell’ambito dell’utilizzo del Sito. L’Informativa è volta a fornirti le informazioni necessarie affinché tu possa esprimere un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti attraverso il Sito, se lo ritieni opportuno.

In generale, ogni informazione o dato personale che fornirai a Lago tramite il Sito, o che è raccolto in altro modo attraverso il Sito, nell’ambito dell’utilizzo dei servizi offerti (i “Servizi”), come meglio definiti nel successivo Paragrafo 3, saranno trattati secondo i principi, internazionalmente riconosciuti, di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

INDICE

1. Titolare del trattamento

2. I Dati Personali oggetto di trattamento

a. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali

b. Candidature

c. Speciali categorie di dati personali

d. Dati forniti volontariamente dall’interessato e dati di minori

e. Dati di navigazione

f. Cookie

g. Area riservata

3. Fonte dei Dati Personali

4. Finalità del trattamento, base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

5. Destinatari dei Dati Personali

6. Trasferimenti dei Dati Personali

7. Conservazione dei Dati Personali

8. Diritti dell’interessato

9. Modifiche

1. Titolare del trattamento

Lago, come identificato all’inizio dell’Informativa, è il Titolare del trattamento relativamente a tutti i Dati Personali che sono trattati attraverso il Sito e può essere contattato al seguente indirizzo: privacy@lago.it.

2. I Dati Personali oggetto di trattamento

A seguito della navigazione del Sito, ti informiamo che Lago tratterà i tuoi Dati Personali, che potranno essere costituiti – anche a seconda delle tue decisioni su come utilizzare i Servizi – da un identificativo come il nome, il cognome, il codice fiscale, la provincia di residenza, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail, un numero di identificazione come il codice cliente, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale idonea a renderti identificato o identificabile (di seguito solo “Dati Personali”).

I tuoi Dati Personali potranno essere raccolti sia perché da te volontariamente forniti (ad es. quando compili un form online al fine di ricevere i Servizi offerti) o semplicemente analizzando il tuo comportamento sul Sito.

I Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:

a. Nome, dettagli di contatto e altri Dati Personali

In diverse sezioni del Sito (ad esempio, nelle sezioni “Contatti” o “Contattaci” dei siti www.lago.it, casalagomilano.com, www.contract-lab.it, paris.lago.it, palazzotrevisi.it) ti verrà richiesto di inserire informazioni quali il nome, il cognome, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail ecc. Inoltre, qualora partecipassi ai sondaggi o ad eventuali promozioni che venissero rese disponibili tramite il Sito, così come quando comunichi con Lago tramite i contatti che trovi sul Sito o con il Customer Service, Lago potrà raccogliere le ulteriori informazioni che deciderai di fornire.

b. Candidature

Registrandoti alla sezione “Lavora con noi” del sito www.lago.it relativa alle candidature per lavorare in Lago, verrai reindirizzato all’indirizzo jobs.lagodesign.eu (“Jobs”) e potrai accedere ad un’area riservata tramite la quale potrai fornire a Lago diversi tipi di Dati Personali, quali i dettagli professionali/lavorativi (ad es. università frequentata, conoscenza delle lingue straniere, qualifiche professionali, aspettative del candidato e luogo di lavoro desiderato, link ai tuoi profili professionali sui social network, ecc.) e allegare la tua foto, il tuo CV e la tua cover letter (di seguito la “Candidatura”). Alla ricezione di una Candidatura, Lago potrà valutare, anche se non li avrai indicati nella Candidatura, i tuoi profili professionali sui social network (ad es. Linkedin) o siti professionali a te riferibili, se pubblicamente accessibili, per avere ulteriori informazioni utili a valutare la tua compatibilità con la posizione per cui ti candidi.

c. Speciali categorie di dati personali

Attraverso il Sito (ad esempio, nelle sezioni “Contatti” o “Contattaci” dei siti www.lago.it, casalagomilano.com, www.contract-lab.it, paris.lago.it, palazzotrevisi.it) potresti fornire a Lago alcune informazioni contenenti Dati Personali. Dato che questi campi sono liberi, potresti utilizzarli per comunicare (volontariamente o meno) anche alcune categorie di Dati Personali appartenenti alle speciali categorie (cd dati sensibili) di cui all’art. 9 del Regolamento, come dati idonei a rivelare l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona.

Lago ti invita a non inviare tali Dati Personali se non strettamente necessario. Invero, tali speciali categorie di Dati Personali possono essere oggetto di trattamento solo con il tuo consenso esplicito e nel rispetto della normativa pro tempore vigente. Lago sottolinea pertanto l’importanza di manifestare il tuo esplicito consenso al trattamento delle speciali categorie di Dati Personali, laddove decidessi di condividere tali informazioni.

d. Dati forniti volontariamente dall’interessato e dati di minori

Come già sopra accennato, attraverso il Sito ti è consentito comunicare informazioni di vario genere a Lago, che potrebbero contenere Dati Personali di altre persone e dati di minori. Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a Lago da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il tuo utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati Personali di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisci fin da ora – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda sul consenso di tale terzo interessato o su un’altra idonea base giuridica che legittima il trattamento delle informazioni in questione. Ti invitiamo a non fornire Dati Personali di soggetti minori di età.

e. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

f. Cookie

Le informazioni relative all’utilizzo dei cookie sono disponibili nella Cookie Policy del Sito.

g. Area riservata

Sul Sito sarà possibile accedere ad un’area a te riservata che consente, previa tua registrazione da effettuarsi mediante credenziali che ti saranno inviate alla tua e-mail dopo l’inserimento di alcuni Dati Personali quali nome, cognome, indirizzo ed e-mail, di accedere a contenuti a te riservati e differenziati a seconda che tu sia un agente, distributore, architetto o utente-consumatore finale. Una volta fatto accesso a tale area riservata sarai re-indirizzato in altra piattaforma dedicata in cui Lago potrebbe inferire alcune tue preferenze di navigazione con i Dati Personali raccolti nel corso della navigazione sul Sito e mostrarti contenuti in linea con le stesse.

3. Fonte dei Dati Personali

I tuoi Dati Personali potrebbero essere stati forniti a Lago da un architetto che decide di utilizzare i nostri prodotti per la realizzazione del tuo appartamento. Una volta conferiti i tuoi Dati Personali saranno trattati da Lago come autonomo Titolare del trattamento per le finalità che trovi indicate in questa Informativa.

4. Finalità del trattamento, base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

Lago utilizzerà i tuoi Dati Personali, raccolti attraverso il Sito, per le seguenti finalità:

1. consentirti l’accesso e la registrazione del tuo account personale sul sito www.lago.it (ad es. tramite la sezione “Lago Jobs” o tramite l’Area riservata del Sito), verificare la tua identità e aiutarti, nel caso in cui perdi o dimentichi i dettagli di login/password del tuo account personale, nonché fornirti qualsiasi Servizio tu richieda attraverso il Sito fra cui ad es. contatti commerciali e opportunità di collaborazioni, richieste di assistenza post—vendita, download schede tecniche, download modelli 3D, richieste di informazioni relative ad immobili o spazi indicati nel Sito, richieste di appuntamento, ecc. A seconda del tipo di richiesta che ci farai, ti forniremo riscontro direttamente oppure per il tramite di uno dei nostri negozi più vicini a te (“Fornitura dei Servizi”). La base giuridica del trattamento dei tuoi Dati Personali per questa finalità è l’esecuzione di una tua richiesta. Il conferimento dei tuoi Dati Personali per tale finalità è facoltativo ma in caso di mancato conferimento non sarà possibile a Lago rispondere alle tue richieste;

2. esaminare le Candidature e contattare coloro che hanno inviato le Candidature attraverso la sezione “Lavora con noi” presente sul sito www.lago.it (“Recruitment“). La base giuridica per tale finalità è per i Dati Personali comuni l’esecuzione di una tua richiesta, per le speciali categorie di Dati Personali, ove tu decida di conferirli, le autorizzazioni del Garante pro tempore applicabili. Non è obbligatorio fornire i tuoi Dati Personali a Lago per tale finalità ma in difetto non ci sarà possibile analizzare la tua candidatura;

3. inviarti comunicazioni di marketing, promozioni e pubblicità, ricerche di mercato e sondaggi, tramite e-mail, sms, mms, app, posta tradizionale, telefono e/o attraverso le pagine ufficiali di Lago sui social network; nonché per inviarti la newsletter di Lago e per altre attività di marketing in senso lato, incluse le manifestazioni a premio, giochi e concorsi, di prodotti e/o servizi riferibili a Lago e/o a prodotti e/o servizi di terzi (“Marketing”). La base giuridica per tale finalità è il tuo consenso che potrai rilasciare a Lago in occasione degli eventi o nei form presenti sul Sito; non è obbligatorio dare il tuo consenso per questa finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (se non per il fatto che non riceverai più comunicazioni di marketing da Lago). Puoi revocare il tuo consenso precedentemente conferito seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa;

4. inviarti comunicazioni di marketing via e-mail riguardanti prodotti e servizi simili a quelli che hai acquistato tramite il Sito (“Soft Marketing”). Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di Lago ed è legittimato ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”). Puoi interrompere la ricezione di queste comunicazioni, senza alcuna conseguenza per te (oltre il fatto che non riceverai più ulteriori comunicazioni di questo genere da Lago) utilizzando il link che trovi in calce ad ognuna di queste e-mail; scrivendo un’email a privacy@lago.it o negando/revocando i consensi direttamente dalla tua area riservata;

5. per creare un tuo profilo anche attraverso l’uso di cookie di profilazione, ove accettati, dunque raccogliendo e analizzando informazioni sulle selezioni e le scelte che fai tramite l’utilizzo del Sito, nonché le tue attività generali sul Sito quando sei un utente registrato, dunque raccogliendo informazioni su eventuali tue domande e navigazioni, e sulle preferenze espresse quando scarichi contenuti dal Sito. Questo profilo verrà utilizzato per fornirti informazioni su altri prodotti e/o servizi che Lago ritiene possano interessarti e per mostrarti pubblicità che potrebbero essere pertinenti ai tuoi gusti; inoltre, le pubblicità targettizzate potrebbero essere effettuate anche mediante l’incrocio delle informazioni raccolte da Lago con quelle presenti sui social media, rispetto alle quali ti invitiamo a prendere visione delle rispettive informative privacy per verificare le politiche in materia di protezione dei dati personali da esse applicate. In tal caso ti precisiamo che il trattamento dei tuoi Dati Personali viene svolto da Lago in qualità di co-titolare del trattamento con il provider del social network utilizzato conformemente alle Linee guida dell’EDPB (il Comitato Europeo per la Protezione dei Dati) n.8/2020 sull’uso dei social network. Tutti gli algoritmi coinvolti in questo processo vengono regolarmente testati per assicurarci che non ti vengano proposti prodotti che non ti interessano (“Profilazione”). Il trattamento per questa finalità è basato sul tuo consenso espresso anche mediante i cookie serviti dal Sito. Non è obbligatorio dare il tuo consenso per questa finalità e sei libero di revocarlo in qualsiasi momento senza alcuna conseguenza (tranne l’impossibilità di beneficiare della personalizzazione delle offerte commerciali che riceverai). Puoi revocare il tuo consenso precedentemente conferito seguendo le indicazioni presenti al Paragrafo 8 della presente Informativa;

6. assolvere ad obblighi di legge che impongono a Lago la raccolta e/o l’ulteriore elaborazione di determinati tipi di Dati personali (“Compliance”). Il trattamento per questa finalità è necessario al fine di assolvere eventuali obblighi di legge. Quando fornisci dei Dati Personali a Lago, dovranno essere trattati secondo la normativa applicabile, il che potrebbe comportare la loro conservazione e comunicazione alle Autorità per obblighi contabili, fiscali o di altra natura;

7. prevenire o individuare qualsiasi abuso nell’utilizzo del Sito, o qualsiasi attività fraudolenta e dunque permettere a Lago di tutelarsi in giudizio (“Abusi/Frodi”). le informazioni raccolte per questa finalità saranno usate esclusivamente per prevenire e/o individuare eventuali attività fraudolente o abusi nell’utilizzo del Sito e dunque permettere a Lago di tutelarsi in giudizio.

5. Destinatari dei dati personali

I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito (i “Destinatari”):

– soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia: negozi che vendono prodotti di Lago, persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Lago in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;

– soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio i fornitori di piattaforme per l’invio di mail, agenzie immobiliari, ecc.);

– soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);

– altre società del Gruppo Lago, ivi comprese le società immobiliari, per finalità amministrative interne. Precisiamo che tali società potrebbero agire quali autonomi titolari del trattamento con riferimento alle operazioni di trattamento dei tuoi Dati Personali strettamente necessarie a perfezionare l’eventuale conclusione del contratto qualora tu fossi interessato all’acquisto/locazione degli immobili di proprietà delle stesse;

– persone autorizzate da Lago al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza (es. dipendenti);

– soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per finalità di Compliance, Abusi o Frodi, o per ordini delle autorità.

6. Trasferimenti dei dati personali

Alcuni Dati Personali potrebbero essere condivisi con destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Lago assicura che il trattamento di Dati Personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni sono disponibili scrivendo all’indirizzo privacy@lago.it.

7. Conservazione dei Dati Personali

I Dati Personali trattati per la finalità di Fornitura dei Servizi saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità (es. per la gestione del contratto). In ogni caso, poiché tali Dati Personali sono trattati per fornirti i Servizi, Lago potrà conservarli per un periodo maggiore, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere i propri interessi da possibili reclami relativi ai Servizi.

I Dati Personali trattati per la finalità di Recruitment saranno conservati per tutto il periodo in cui la posizione per la quale la Candidatura è stata inviata è aperta o, se più breve, per 24 (ventiquattro) mesi. Lago si riserva la facoltà di contattare i candidati prima dello scadere di tale periodo per richiedere loro di estendere il periodo di conservazione dei loro Dati Personali o per chiedere un aggiornamento della Candidatura. In caso di mancata risposta, i Dati Personali raccolti saranno cancellati.

I Dati Personali trattati per le finalità di Marketing e Profilazione saranno conservati rispettivamente per 24 mesi e 12 mesi, salvo revoca del consenso precedente a tale termine. Una volta revocato il consenso, Lago non utilizzerà più i tuoi Dati Personali per tali finalità, ma potrà comunque conservarli, in particolare per quanto possa essere necessario al fine di proteggere i propri interessi da possibili reclami basati su tali trattamenti. Precisiamo che al decorso del suddetto termine di conservazione dei dati Lago provvederà ad inviare una comunicazione con la quale ti informerà che potrai mantenere valido il consenso o revocarlo.

I Dati Personali trattati per la finalità di Soft Marketing saranno conservati fino a quando non ti opporrai a tale trattamento attraverso il link che trovi in calce ad ognuna delle e-mail di Soft Marketing.

I Dati Personali trattati per la finalità di Compliance saranno conservati per il periodo previsto da specifici obblighi legali o dalla normativa applicabile.

I Dati Personali trattati al fine di prevenire Abusi/Frodi saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla suddetta finalità e dunque fino al momento in cui Lago sarà tenuta a conservarli per tutelarsi in giudizio e comunicare detti dati alle Autorità competenti.

Per i tempi di conservazione dei Dati Personali raccolti tramite i Cookie, ti invitiamo a verificare la nostra Cookie Policy.

8. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di chiedere a Lago, in qualunque momento:

– l’accesso ai tuoi Dati Personali, (o una copia di tali Dati Personali), nonché ulteriori informazioni sui trattamenti in corso su di essi;

– la rettifica o l’aggiornamento dei tuoi Dati Personali trattati, laddove fossero incompleti o non aggiornati;

– la cancellazione dei tuoi Dati Personali dai database di Lago;

– la limitazione del trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di Lago;

– di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che ti riguardano;

e inoltre puoi:

– opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali (es. Soft Marketing e Profilazione);

– revocare il tuo consenso per la finalità di Marketing.

All’atto della richiesta dei Servizi, potresti aver selezionato attraverso quali canali di comunicazione vuoi essere contattato ai fini di Marketing (ossia e-mail, sms, mms, app, posta tradizionale, telefono e/o attraverso le pagine ufficiali di Lago sui social network).

Potrai revocare il consenso per il Marketing relativo ad ognuno di questi canali di comunicazione attraverso le modalità indicate più sotto.

Puoi inoltre revocare il consenso al Marketing inviato a mezzo e-mail, ivi compresa la newsletter, e interrompere la ricezione di Soft Marketing utilizzando l’apposito link che trovi in calce ad ogni e-mail ricevuta.

Il consenso alla Profilazione attraverso i cookies può essere revocato tramite le modalità indicate nella Cookie Policy indicata al precedente Paragrafo 2.f.

Oltre a quanto sopra riportato, puoi esercitare i tuoi diritti anche scrivendo a Lago al seguente indirizzo: privacy@lago.it

In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritieni che il trattamento dei tuoi Dati Personali sia contrario alla normativa in vigore.

9. Modifiche

La presente privacy policy è in vigore dal 26/07/2024. Lago si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Lago ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Ti invitiamo quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne viene fatto.